斯沃德「智能客服小D」上线啦,更快更精准为您解忧!
- 发表时间:
- 2022-03-30 11:52:01
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在日常进行售后咨询的时候,想必各位用户会遇到这些窘迫的情况:
1. 突发性“失忆”:突然就想不起一个操作要怎么弄,比如如何查看设备到期;
2. 客服热线电话,解决问题周期长:售后问题打客服咨询,需要反复沟通,有时候问清楚了,挂了电话还忘记步骤;
3. 解决问题单一,问题有遗漏:好不容易问清楚怎么查看设备到期了,但后来发现忘记问怎么调整时间了……
这么想来,还真是有点麻烦!怎么办呢?
斯沃德智能客服小D全新上线
“答你所问,问你所想”
斯沃德科技最新推出了智能客服小D,在斯沃德科技官网、立即定位公众号、立即定位平台、斯沃德科技公众号等入口都可以找到小D,智能客服,能快速帮您解决问题。
回复更及时:24小时全天候在线,随问随到;
功能更丰富:斯沃德全业务线产品问题都能解答,如软件平台、硬件产品、商务合作等
回答更智能:输入问题关键字,智能客服可以通过关键问题推送正确答案;
解决问题更全面:在咨询一个问题之后,小D可以自动联想相关问题,猜你想问,问题解决更全面。
下面我们就以【立即定位】公众号入口为例,好好了解一下智能客服小D吧↓
智能客服小D入口及功能介绍
进入【立即定位公众号】-【在线客服】在就可以找到智能客服小D啦!
点击进入,来到和小D的聊天界面。
主要功能:
1、常见问题:集中展示现在平台上咨询的热点问题给与解答方案;
2、商务合作:项目采购或经销代理需求可以直接在此联系;
3、软件平台&硬件产品:针对斯沃德旗下软硬件产品问题进行解答;
4、关键词输入:可在下方输入框直接输入问题或关键词,让小D为您快速解答
这样一番体验下来,大家是不是觉得【智能客服小D】很棒呢?欢迎大家遇到售后问题来找客服小D,解决问题更高效!
关于斯沃德
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